摘要: 为进一步规范样品的管理，避免送样出错，影响客户，特对样品管理做出以下规定： 1、营销部或进出口部在接到客户要求供应样品时，应问清客户所需样品的规格、质量要求、数量、用途及其它要求等。 2、填写样品申请单经营销主管审批后，报技术部备案，由生技部确定或推荐样品型号...
为进一步规范样品的管理，避免送样出错，影响客户，特对样品管理做出以下规定：
1、营销部或进出口部在接到客户要求供应样品时，应问清客户所需样品的规格、质量要求、数量、用途及其它要求等。
2、填写样品申请单经营销主管审批后，报技术部备案，由生技部确定或推荐样品型号。
3、型号确认后，由化验室根据样品申请单的质量要求对提供的样品进行检验，确保样品品质。少量的样品由化验室直接提供，1包以上的样品由营销部填写发货通知单给成品仓管员，由仓管员根据样品申请单上的型号及质量要求提供，并做好样品出库及批号记录。
4、样品必须使用样品专用袋包装，少量的样品用塑料样品袋包装，贴上标签，写明样品名称、型号；整包样品用特制样品袋套装，并写上型号。
5、若样品随货发送的，样品发出后，仓管员应及时将详细情况（发出时间、车号等）反馈到营销部，由营销部通知客户/销售人员及时接收，出口样品交外贸人员自己负责。
6、营销部应及时跟踪样品使用情况，并反馈到生技部备案。营销部每月统计送样及使用情况，建立客户档案，生技部根据客户反馈的使用情况提出改善措施，并及时给营销部说明，由营销部回复客户。
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