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使用 Google Analytics 跟踪电子邮件营销

2009年3月18日 expbook 发表评论 阅读评论

邮件营销是一种非常有效的营销手段,使用得当能够为你的网站带来可观数量的高质量访客。如何随时了解你的邮件营销效果?这对于网站经营者来说是很重要的技能。所以为你的营销电子邮件添加一些标记对于跟踪营销效果就显得格外重要,通过这些标记你可以清楚的了解电子邮件营销的效果并据此优化营销策略。

什么是标记?

标记就是在营销内容以外附加的一些链接,用于跟踪电子邮件。一旦这些附加标记练级被点击,标记信息就会被发送到 Google Analytics 保存下来。这些标记链接可以帮助你评估电子邮件内某个单独链接的表现(被点击情况)。

为什么要使用标记?

假使你在今年的一月和二月份之间群发了一些用于营销的电子邮件,并且没有添加标记。那么来自这些营销邮件的访客在 Google Analytics 的分析报告里会是怎样的呢?

显然用过 Google Analytics 的盆友都会知道 Google Analytics 仅仅会在 Referring Sites 报表中有所体现,比如说某某使用 Gmail 的访客通过邮件有一次点击,那么显然就会在报表中有这样的记录:

Google Analytics

但是显然这并不能看出访客是否是在一月或者二月通过电子邮件来访的,除非你在邮件中使用标记,否则更不不知道更详尽的信息。访客通过点击邮件里的链接来访通常他们所使用的邮件客户端会被记录下来,这一部分的访客会被划分到直接浏览的访客部分里面去。

Google Analytics

下面我们来看看如何简单快速使用标记跟踪邮件效果:

为此 Google 给我们提供了一个简单的标记生成工具 Google Analytics URL Builder ,你可以使用这个东东轻松创建邮件跟踪标记内容。具体的创建这里就不多说了,可以看帮助文档的

这里有些需要注意的地方就是注意标记名称是否一致,比如 Company_Name, company-name and Company+Name 则会显示三份不同的报告。所以每份不同的邮件就要添加一次不同的标记。

标记制作完结之后,剩下的工作就可以交给渠道来完成了,然后你就可以等着看报表了。

一些更轻松的办法来处理此类问题,试试下面这些应用:

假使你很忙,甚至不忙但是懒得去制作标记,那也好办,下面这四个基于 Google Analytics 的应用能够自动为你的邮件添加标记,并跟踪。

Google Analytics

  • Campaign Monitor (http://www.campaignmonitor.com/)
  • MailChimp (http://www.mailchimp.com/)
  • VerticalResponse (http://www.verticalresponse.com/)
  • AWeber (http://www.aweber.com/)

每个网站的使用方法我就不多说了,自己研究去吧,反正都是基本一致的。

中文参考:如何使用 Google Analytics 跟踪邮件营销
英文原文:Tips for Tracking Email Marketing Campaigns

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本文链接: http://www.expbook.cn/archives/4169.html

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